ã¾Æ¿À½Ã´Â ±æ
   °ø Áö »ç Ç×
   ÀÚµ¿Â÷ ´º½º
  Ãâ ó : ¸ÅÀÏ°æÁ¦ [ °Ô½ÃÀÏ: 2002-12-12 ] 
  Á¦ ¸ñ: Â÷»ç°í º¸»ó¹üÀ§ ¾î¶»°Ô ´Þ¶óÁö³ª [ Á¶È¸¼ö: 201 ] 

³»³âºÎÅÍ ½ÃÇàµÇ´Â ÀÚµ¿Â÷º¸Çè Ç¥Áؾà°üÀº Áö±Ý±îÁö ÀÎÁ¤µÇÁö ¾Ê´ø ÀÚµ¿Â÷ »ç°í·Î ÀÔÀº ¼ÕÇرîÁö º¸»ó¹üÀ§°¡ È®´ëµÇ°í º¸Çè±Ý Áö±Þ ±âÁØÀÌ Çâ»óµÈ´Ù´Â µ¥ Ư¡ÀÌ ÀÖ´Ù.

´ãº¸º° º¸»ó¹üÀ§ È®´ë
ÇöÀç ÀÚµ¿Â÷ »ç°í·Î ÀÎÇÑ ´ë¹°¹è»ó¿¡¼­ ž½ÂÀÚ¿Í ÅëÇàÀÚÀÇ ¼ÒÁöÇ° ¼ÕÇØ´Â º¸»óÇØÁÖÁö ¾Ê°í ÀÖÀ¸³ª Ç¥Áؾà°ü °³Á¤¿¡ µû¶ó ž½ÂÀÚ¿Í ÅëÇàÀÚÀÇ ÈÞ´ëÇ°À» Á¦¿ÜÇÑ ¼ÒÁöÇ° ¼ÕÇصµ º¸»óÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çß´Ù.

ÈÞ´ëÇ°À̶õ Åë»ó ¸ö¿¡ Áö´Ï°í ÀÖ´Â Çö±Ý°ú À¯°¡Áõ±Ç, Áö°©, ¼Õ¸ñ½Ã°è, ±Í±Ý¼Ó µîÀ¸·Î °´°üÀûÀÎ ¼ÕÇؾ×À» »êÁ¤Çϱ⠾î·Æ°í µµ´öÀû ÇØÀÌ(¸ð·²ÇØÀúµå)¸¦ ¹æÁöÇϱ⠾î·Æ´Ù´Â Á¡¿¡¼­ º¸»óÇØÁÖÁö ¾Ê±â·Î Çß´Ù.

±×·¯³ª ÈÞ´ëÆù, ³ëÆ®ºÏ, Ä·ÄÚ´õ Ä«¸Þ¶ó, CDÇ÷¹À̾î, °ñÇÁä, ÇÚµå¹é, ÀüÀÚ ¼öø µîÀº ¼ÒÁöÇ°À¸·Î ºÐ·ùµÅ ÇÇÇØÀÚ 1Àδç 200¸¸¿ø Çѵµ¿¡¼­ º¸»óÇÑ´Ù.

¶Ç ÅÂdzÀ̳ª È«¼ö, ÇØÀÏ µî ÀÚ¿¬ÀçÇØ·Î »ç°í°¡ ³µÀ» °æ¿ì Áö±Ý±îÁö´Â Â÷·®¿¡ ´ëÇÑ ¼ÕÇظ¸ º¸»ó¹Þ¾ÒÀ¸³ª ½Åü»ç°íµµ º¸»ó¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù . Áö±Ý±îÁö´Â ´ëÀιè»óÀ¸·Î º¸»ó¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â ±Ý¾×Àº ÀÚ½ÅÀÌ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â º¸Çè±Ý¿¡¼­ Á¦¿ÜµÆÀ¸³ª ¾ÕÀ¸·Î´Â ´ëÀιè»óÀ¸·Î º¸»óÀ» ¹Þ´õ¶óµµ ´ëÀιè»ó¿¡¼­ ¹ÞÀº ±Ý¾×À» Á¦¿ÜÇÑ ½ÇÁ¦ ÇÇÇؾ×ÀÌ º¸»óµÈ´Ù.

±ÝÀ¶°¨µ¶¿øÀº ÇǺ¸ÇèÀÚ°¡ À½ÁÖ¿îÀü Áß ¹«º¸ÇèÂ÷·ÎºÎÅÍ »óÇظ¦ ÀÔÀº °æ¿ì Áö±Ý±îÁö´Â º¸»ó¹üÀ§¿¡¼­ Á¦¿ÜÇßÀ¸³ª ³»³âºÎÅÍ´Â º¸»óµÇµµ·Ï Çß´Ù.

¿îÀüÀ» ÇÏ´ø Áß ¹Ù¶÷¿¡ ÀÇÇØ º»³×Æ®°¡ ¿­¸®´Â µîÀÇ Ç³·Â¿¡ ÀÇÇÑ Â÷ü ¼ÕÇØ¿¡ ´ëÇؼ­µµ Áö±Ý±îÁö´Â º¸»óÀÌ µÇÁö ¾Ê¾ÒÁö¸¸ ³»³âºÎÅÍ´Â º¸»óÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.

±³Åë»ç°í ÇÇÇØÀÚ º¸Àå È®´ë
´ëÀιè»ó »ç¸ÁÀÚ¿Í À¯Á·¿¡ ´ëÇÑ À§ÀÚ·áµµ ´ëÆø »óÇâ Á¶Á¤µÆ´Ù. »ç¸Á À§ÀÚ·á´Â 20¼¼ ÀÌ»ó 60¼¼ ¹Ì¸¸Àº 3200¸¸¿ø¿¡¼­ 4500¸¸¿øÀ¸·Î ¿Ã¶ú´Ù. 20¼¼ ¹Ì¸¸ 60¼¼ ÀÌ»óÀº 2800¸¸¿ø¿¡¼­ 4000¸¸¿øÀ¸·Î ³ô¾ÆÁ³´Ù.

ÀÌ´Â ÇöÀç »ç¸Á»ç°í½Ã À§ÀÚ·á°¡ ¹ý¿øÀÇ ÀçÆÇ»ó ÆÇ°á±Ý¾× ±âÁØÀ¸·Î Æò±Õ 5000¸¸¿øÀ̸ç ÇÇÇØÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ÃæºÐÇÑ º¸»óÀÌ µÇÁö ¾Ê´Â Á¡À» °í·ÁÇØ ÀÌ ±Ý¾×ÀÇ 90% ¼öÁرîÁö ¿Ã·Á Çö½ÇÈ­ÇÑ °ÍÀÌ´Ù.

¶Ç ¼±ÅÃÁø·áºñ(ƯÁø·á)¸¦ Ä¡·áºñ ¹üÁÖ¿¡ Æ÷ÇÔ½ÃÄÑ °ü·Ã¹ý±Ô¿¡ µû¶ó º¸»ó¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â ¾à°ü»ó ±Ù°Å¸¦ ¸¶·ÃÇß´Ù.

ÇöÀç ¼±ÅÃÁø·áºñ´Â ÀÇ·á¹ý°ú ÀÚµ¿Â÷º¸Çè Áø·á¼ö°¡ ±âÁØ¿¡ ÀÇÇØ Àǻ簡 ȯÀÚ¸¦ Ä¡·áÇÒ ¶§ ¼±ÅÃÁø·á°¡ ºÒ°¡ÇÇÇÔÀ» ÀÔÁõÇØ º¸Çè»ç¿¡ û±¸ÇÒ °æ¿ì Áö±ÞÇÏ°í ÀÖÀ¸³ª Á¾ÇÕº´¿ø¿¡¼­´Â ´ëºÎºÐÀÇ Àǻ簡 ¼±ÅÃÁø·á ÆÇ´Ü°ú °ü·ÃÇÑ º¸Çè»ç¿ÍÀÇ ºÐÀïÀ» ÇÇÇϱâ À§ÇØ ÇÇÇØÀÚ¿¡°Ô Á÷Á¢ û±¸ÇÏ´Â °æÇâÀÌ ÀÖ´Ù.

ÀÌ¿¡ µû¶ó Àǻ簡 ÀÇ·á¹ý µî¿¡ µû¶ó û±¸ÇÑ ¼±ÅÃÁø·áºñ¿¡ ´ëÇؼ­´Â º¸Çè»ç°¡ ½Å¼ÓÈ÷ Áö±ÞÇÒ ¼ö ÀÖµµ·ÏÇØ ÇÇÇØÀÚ º¸È£¸¦ ÇÑÃþ °­È­Çß´Ù.

ÀÌ ¹Û¿¡ »ç°í·Î ÀÎÇÑ ¼ö¸®½Ã ·»ÅÍÄ« ºñ¿ë(´ëÂ÷·á)Àº ´ë¿©ÀÚµ¿Â÷ ¿ä±Ý ¹× ½ÇÀÓÂ÷·á ÀÇ 80%¸¸ º¸»óÇßÀ¸³ª 100% º¸»óÅä·Ï ÇÏ°í ºÎÇ° Á¶´Þ±â°£ µîÀ» ´ëÂ÷·á »êÁ¤½Ã Á¦¿ÜÇßÀ¸³ª ¼ö¸®±â°£¿¡´Â ¸ðµÎ ÀÎÁ¤¹ÞÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï °³Á¤Çß´Ù.

¾Æ¿ï·¯ ³ëµ¿´É·Â »ó½Ç·üÀº ½ÇÁ¦ ȯÀÚ¸¦ Ä¡·áÇÑ ÀÇ»ç ¶Ç´Â ÇØ´ç°ú¸ñ Àü¹®ÀÇ°¡ ÆÇÁ¤Çϵµ·Ï ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¸í½ÃÇÏ°í ºÐÀïÀÌ ÀÖÀ» °æ¿ì ´ç»çÀÚ°¡ ÇÕÀÇÇØ Á¤ÇÑ Á¦3 Àü¹® ÀÇ·á±â°ü¿¡¼­ ÆÇÁ¤ÇÏ´Â ³»¿ëÀ» ¸í¹®È­Çß´Ù.

ÀÌ¿Í ÇÔ²² ¾ÈÀüº§Æ®¸¦ Âø¿ëÇÏÁö ¾ÊÀº ä ÀϾ »ç°í¿¡ ´ëÇؼ­´Â »ç¸ÁÀ̳ª ºÎ»ó º¸Çè±Ý¿¡ ´ëÇؼ­¸¸ º¸Çè±Ý¾×¿¡¼­ 10% ¶Ç´Â 20%¸¦ °øÁ¦ÇÏ°í ÀÖÀ¸³ª ÈÄÀ¯ÀåÇغ¸Çè±ÝÀ» Æ÷ÇÔÇØ ¸ðµÎ 20%¸¦ °øÁ¦Åä·Ï Çß´Ù.

ÀÌ´Â ÇÇÇØÀÚ°£ º¸Çè±Ý °øÁ¦ÀÇ ÇüÆò¼ºÀ» °¨¾ÈÇÏ°í ¾ÈÀüº§Æ® ¹ÌÂø¿ë½Ã ¹úÄ¢À» °­È­ÇØ Á¤Ã¥ÀûÀ¸·Î ¾ÈÀüº§Æ® Âø¿ëÀ» À¯µµÇÏ°í »ç°í½Ã ÀθíÇÇÇظ¦ ÁÙÀ̱â À§ÇÑ °ÍÀÌ´Ù.


Expert Super Customer Adviser °æ±âµµ ¼º³²½Ã ºÐ´ç±¸ Á¤ÀÚµ¿ 15-7