ã¾Æ¿À½Ã´Â ±æ
   °ø Áö »ç Ç×
   ÀÚµ¿Â÷ ´º½º
  Ãâ ó : ¿¬ÇÕ´º½º [ °Ô½ÃÀÏ: 2002-12-04 ] 
  Á¦ ¸ñ: ÀÚµ¿Â÷ Á¤±â°Ë»ç¼ö¼ö·á Àλó ³í¶õ [ Á¶È¸¼ö: 172 ] 

ÀÚµ¿Â÷10³âŸ±â ½Ã¹Î¿îµ¿¿¬ÇÕÀº 2ÀÏ ÀÚµ¿Â÷ Á¤±â°Ë»ç ¼ö¼ö·á°¡ ÃÖ°í 81%±îÁö ÀλóµÈ °Í°ú °ü·Ã, ¼º¸íÀ» ³»°í ¡°¿îÀüÀڵ鿡°Ô Áö³ªÄ£ ºÎ´ãÀ» ÁÖ´Â ºÎ´çÇÑ Ã³»ç¡±¶ó°í ºñÆÇÇß´Ù.

½Ã¹Î¿îµ¿¿¬ÇÕÀº ¡°±³Åë¾ÈÀü°ø´ÜÀÌ ¾Æ¹«·± °ø·ÐÈ­ °úÁ¤ ¾øÀÌ ¼ö¼ö·á¸¦ 30% ÀÌ»ó ±â½À Àλó, Àüü ÀÚµ¿Â÷ ¿îÀüÀÚµéÀÌ ¾à 1õ800¾ï¿ø °¡·®ÀÇ Ãß°¡ ºÎ´ãÀ» ¾È°Ô µÆ´Ù¡±¸ç ¡°ÀÌ´Â ¹Ì±¹.ij³ª´Ù µî ¼±Áø±¹µéÀÌ ÀÚµ¿Â÷ ¼º´ÉÇâ»ó°ú »ý»ê¾÷üÀÇ º¸Áõ¼ö¸® ¿¬Àå¿¡ µû¶ó ¾ÈÀü°Ë»ç¸¦ Á¡Â÷ ÆóÁöÇÏ°í ÀÖ´Â Ãß¼¼¿¡µµ ¾î±ß³ª´Â °Í¡±À̶ó°í ÁÖÀåÇß´Ù.

½Ã¹Î¿îµ¿¿¬ÇÕÀº ¶Ç ¡°ÇöÀçÀÇ ÀÚµ¿Â÷ Áõ°¡Ãß¼¼·Î º¸¾Æ ¿ÀÈ÷·Á ÇâÈÄ °Ë»ç¼ö¿ä Áõ°¡¿¡ µû¸¥ ´ë´ç ºñ¿ëÀÎÇÏ ¿äÀÎÀÌ »ý±æ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù¡±¸ç ¡°°Ç¼³±³ÅëºÎ¿¡ À̹ø Àλó¾Èöȸ¸¦ ¿ä±¸ÇÏ´Â ÇÑÆí, ÀλóÀ» °­ÇàÇÒ °æ¿ì ÀλóÀü ¼ö¼ö·á¸¦ Àû¿ëÇÏ´Â ¹Î°£°Ë»çÀåµîÀ» ÀÌ¿ëÇÏ´Â ÇÑÆí Á¤±â°Ë»ç ÆóÁö ¼­¸í¿îµ¿µµ ¹úÀÏ °Í¡±À̶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù.

ÀÌ¿¡ ´ëÇØ ±³Åë¾ÈÀü°ø´ÜÃøÀº ¡°Áö³­ 2000³â ¼ö¼ö·á ÀλóÀÌÈÄ ±×°£ ¹°°¡Àλó µîÀ¸·Î ÀÎÇÑ ºñ¿ë»ó½Â ¿äÀÎÀ» À̹ø¿¡ ¹Ý¿µÇÑ °Í¡±À̶ó°í ¹àÇû´Ù.

±³Åë¾ÈÀü°ø´ÜÀº À̳¯ºÎ·Î Á¤±â°Ë»ç ¼ö¼ö·á¸¦ ½Â¿ëÂ÷ÀÇ °æ¿ì Á¾Àü 1¸¸5õ¿ø¿¡¼­ ¼ÒÇüÂ÷ 2¸¸¿ø, ÁßÇüÂ÷ 2¸¸3õ¿ø, ´ëÇüÂ÷ 2¸¸5õ¿ø µîÀ¸·Î ¿Ã¸®´Â µî °Ë»ç Á¾·ùº°·Î 20%¿¡¼­ ÃÖ°í 81.8%±îÁö ÀλóÇß´Ù.


Expert Super Customer Adviser °æ±âµµ ¼º³²½Ã ºÐ´ç±¸ Á¤ÀÚµ¿ 15-7